Shopify, ödeme işlemlerinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağazanızı askıya alabilir. Bu durum genellikle ödeme sağlayıcınızla ilgili sorunlar, tutarsız veya eksik finansal bilgiler, geri ödemelerin (chargeback) artması ya da şüpheli işlem hareketleri gibi nedenlerden kaynaklanır.
Ödeme işleme sorunları nedeniyle hesabınız askıya alındığında, Shopify’ın gönderdiği bildirimi dikkatlice incelemeli ve gerekli belgeleri eksiksiz şekilde sunmalısınız. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi, sürecin uzamasına ve hatta hesabınızın tamamen kapatılmasına yol açabilir.
Bu tür problemlerle karşılaşmamak için ödeme altyapınızı doğru şekilde yönetmek, düzenli finansal kontroller yapmak ve Shopify’ın belirlediği ödeme politikalarına uygun hareket etmek gerekir. Eğer hesabınız askıya alındıysa ve süreci en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.