Amazon, satıcıların hesaplarını güvenli ve şeffaf bir şekilde yönetebilmeleri için sıkı kurallara sahiptir. Bu kuralların en önemlilerinden biri, aynı kişi veya aynı tedarikçi tarafından birden fazla hesap açılmasını engellemek için uygulanan İlişkili Hesap Suspendi (Amazon İlişkilendirilmiş Hesap Suspendi) kuralıdır. Bu yazımızda, ilişkili hesap suspendinin ne olduğunu, neden meydana geldiğini ve nasıl önlenebileceğini detaylı olarak ele alacağız.
İlişkili Hesap Suspendi Nedir?
Amazon, satıcıların aynı pazar yerinde yalnızca bir hesap açmasına izin verir. Bu kısıtlama, aynı kişiye ait birden fazla hesabın, aynı kimlik, kredi kartı, banka kartı veya IP adresi ile açılmasını engellemektedir. Eğer bir satıcı, bu kısıtlamayı ihlal ederse, Amazon hesaplarını "İlişkili Hesap Suspendi" nedeniyle askıya alabilir. Örneğin, bir kişi, Kuzey Amerika Pazar yerinde aynı kimlik kanıtı, kredi kartı bilgileri ve IP adresiyle ikinci bir hesap açarsa, Amazon bu durumu tespit eder ve ilgili hesapları askıya alır.
Bu tür bir suspend, genellikle satıcıların Amazon'un kurallarına ve yönergelerine dikkat etmeyerek yaptıkları hatalar sonucu meydana gelir. İlişkili hesap suspendi, Amazon'un en katı kurallarından biridir ve çözülmesi oldukça zor olabilir. Bu nedenle, Amazon satıcılarının kuralları doğru bir şekilde anlamaları ve uygulamaları son derece önemlidir.
İlişkili Hesap Suspendinin Sebepleri
-
Tekrarlanan Kredi Kartı Kullanımı: Amazon, aynı kredi kartının birden fazla hesapta kullanılması durumunda ilişkili hesap suspendine neden olabilir.
-
Aynı IP Adresinin Kullanılması: Farklı hesaplar için aynı IP adresinin kullanılması, Amazon'un güvenlik sistemlerini tetikler ve hesapların askıya alınmasına yol açar.
-
Kimlik Kanıtının Aynı Hesaplar İçin Kullanılması: Bir satıcı, aynı kimlik bilgilerini farklı hesaplarda kullanarak, Amazon'un kurallarını ihlal etmiş olur.
İlişkili Hesap Suspendini Önlemek İçin Alınması Gereken Önlemler
-
Hesap Bilgilerinizi Ayrı Tutun: Her Amazon hesabı için farklı bir kredi kartı, banka kartı ve IP adresi kullanmaya özen gösterin. Bu, ilişkili hesap suspendinin önlenmesinde en önemli adımdır.
-
Kurallara Uygun Hesap Yönetimi: Amazon'un kurallarına uygun bir şekilde, her hesap için gereken belgeleri ve bilgileri doğru bir şekilde sağlamak gerekir. Hesaplar arasında hiçbir benzerlik olmamalıdır.
-
Amazon Politikalarını İyi Öğrenin: Amazon’un, özellikle hesap yönetimi ve güvenliği ile ilgili politikalarını dikkatle okuyun ve bu kurallara uygun hareket edin. Bilgi eksiklikleri veya yanlış anlamalar, hesabınızın askıya alınmasına yol açabilir.
Amazon Hesap Suspendi Çözüm Yolları
İlişkili hesap suspendi, çözülmesi zor bir durum olsa da, doğru adımlar atıldığında bu sorunun üstesinden gelinebilir. İşte Amazon hesap suspendi çözümüne yönelik öneriler:
-
Doğru İletişim: Suspend kararını aldığınızda, Amazon’un müşteri hizmetleri ile düzgün bir iletişim kurarak durumu anlatın. Hesabınızın tekrar aktif hale gelmesi için gerekli tüm kanıtları sunun.
-
Gerekli Kanıtları Sunma: Hesaplarınızın ilişkisiz olduğunu kanıtlamak için tüm gerekli dokümanları ve belgeleri sağlamak önemlidir.
-
Sürecin Doğru Yönetimi: Amazon, ilişkili hesaplar nedeniyle askıya aldığı hesapların düzeltilmesi için detaylı bir açıklama talep edebilir. Dil bilgisi kurallarına uygun, net ve profesyonel bir şekilde hazırladığınız metinlerle, hatanızı kabul edin ve gelecekte aynı hataların tekrar etmeyeceğine dair taahhütte bulunun.
-
Adım Adım Süreç İzleme: Suspendin nedenini tam olarak anlamak ve bu hataların tekrar etmeyeceğine dair adımlar atmak, sürecin başarılı bir şekilde tamamlanmasını sağlar.
Sonuç: İlişkili Hesap Suspendini Önlemek İçin Apex Global Yardımı
Amazon satıcılığı, yüksek rekabet ve sıkı kurallar nedeniyle zorlu olabilir. Ancak, doğru adımlar atarak ve profesyonel destek alarak bu tür problemleri en aza indirebilirsiniz. Apex Global olarak, e-ticaret stratejileri ve Amazon hesap yönetimi konusunda yıllarca süren deneyimle, sizin için en uygun çözüm yollarını sunuyoruz. Eğer Amazon’daki hesaplarınızın yönetimi ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilir ve profesyonel danışmanlık hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
Apex Global: Amazon Satışlarınızı Güvence Altına Alın!